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Procédure complète d’envoie des échantillons pour des essais produits en laboratoire

Des essais produits sont souvent exigés lors de l’importation de produits dans l’Union européenne, au Etats-Unis, en Australie, au Canada et dans d’autres pays.

Cependant, de nombreux importateurs ont du mal à comprendre comment et quand soumettre des échantillons de produits à l’entreprise chargée des tests.

Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment fonctionne ce processus et si vous devez soumettre des échantillons de pré-production ou des échantillons de lots ou des tests.

Pourquoi est-il nécessaire de faire appel à un laboratoire tiers ?

La plupart des produits de consommation vendus aux États-Unis, en Europe, en Australie et dans de nombreux autres pays sont réglementés dans une certaine mesure.

Les règlements sur les produits chimiques et les métaux lourds, tels que REACH et CA Prop 65, s’appliquent à pratiquement tous les produits de consommation.

Pour certains produits, notamment les produits électroniques et les produits pour enfants, des normes de sécurité supplémentaires s’appliquent.

La plupart des fabricants et des acheteurs ont l’expertise et l’équipement nécessaires pour vérifier si un produit ou un matériau est conforme – c’est pourquoi des tests en laboratoire par des tiers sont nécessaires.

 

À quel stade dois-je faire tester mon produit en laboratoire ?

Le moment et la manière dont vous soumettez des échantillons de produits dépendent largement de l’étape du processus où les tests en laboratoire sont nécessaires. Il existe quelques scénarios à prendre en considération :

Electronique

Il est nécessaire de vérifier la conformité aux normes de sécurité électrique et de compatibilité électromagnétique avant que le produit ne soit produit en masse.

À ce titre, les échantillons et prototypes de pré-production doivent être testés. En outre, le risque de problèmes de conformité est faible si l’échantillon/le prototype de pré-production passe les tests avec succès – car le prototype et les produits finaux de série sont fabriqués en utilisant exactement les mêmes composants.

 

Jouets et produits pour enfants

La réglementation sur la sécurité des jouets et des produits pour enfants exige souvent que les produits issus de la production soient testés en laboratoire.

La raison en est que c’est la conformité des matériaux et des propriétés de conception du produit final vendu sur le marché qui importe.

D’autre part, vous ne voudrez peut-être pas vous lancer dans la production de masse avant d’avoir testé les échantillons de pré-production, car vous risquez sinon de vous retrouver avec un lot de produits non conformes que vous devrez mettre au rebut.

C’est pourquoi il est parfois nécessaire de tester à la fois les échantillons de pré-production et les échantillons prélevés lors de la production. Cela est toutefois coûteux.

 

Échantillons de matériaux

Les matériaux utilisés pour fabriquer les échantillons de produits, tels que les vêtements et les accessoires, ne correspondent pas toujours aux matériaux utilisés pour fabriquer le produit final.

Il est donc plus courant d’omettre les tests d’échantillons de pré-production et de soumettre des échantillons de série.

Cela dit, assurez-vous de retenir le paiement du solde et de vous abstenir de réserver une expédition tant que les résultats des tests ne sont pas connus.

 

Comment préparer la réservation ?

La première étape du processus consiste à demander un devis à une société de test, telle que QIMA. Cela peut se faire en ligne, et vous devrez fournir ces informations :

  • Type de produit (par exemple, écouteurs)
  • Pays de production (par exemple, la Chine)
  • Pays/marché de destination (par exemple, les États-Unis)
  • Groupe d’âge (par exemple, les adultes)

 

L’entreprise de test peut alors évaluer les réglementations et les normes de test applicables, sur lesquelles le devis est basé. L’entreprise chargée des essais fournit normalement aussi les informations suivantes :

  • l’adresse de livraison
  • Nombre d’échantillons requis*.
  • Numéro de réservation**

Nombre d’échantillons requis

*Les entreprises qui effectuent des tests de produits ont souvent besoin de plus d’un échantillon de produit. Dans certains cas, elles ont besoin de 5 à 10 unités pour effectuer les essais. Les essais sur échantillons de pré-production peuvent donc ne pas être une option, car il se peut que vous n’ayez tout simplement pas assez d’échantillons de produits ou de matériaux nécessaires pour le processus d’essai.

Numéro de réservation

**Le numéro de réservation doit être clairement indiqué sur le colis. Dans le cas contraire, l’entreprise de test ne peut pas identifier les échantillons de produits à leur arrivée.

 

Présentation des échantillons de produits

Voici un aperçu des différentes options pour soumettre des échantillons de produits de l’usine à votre laboratoire d’essai.

Option A : Envoyer des échantillons de pré-production directement à l’entreprise de test

Une fois l’opération terminée, des échantillons de produits sont normalement soumis à l’acheteur pour une évaluation de la qualité.

En tant qu’acheteur, vous pouvez désormais réserver des tests en laboratoire et soumettre des échantillons directement à l’entreprise chargée des tests.

L’avantage est que vous saurez que le « bon produit » est testé, ce que vous ne pouvez pas toujours considérer comme acquis.

 

Option B : Demandez à votre fournisseur de soumettre des échantillons de série à l’entreprise chargée des tests

Une autre possibilité consiste à demander à votre fournisseur de vous soumettre directement les échantillons de produits ou de matériaux, ce qui est assez courant lorsqu’il s’agit de tests de produits en laboratoire par lots.

L’avantage est que vous gagnerez du temps. La plupart des grandes sociétés d’essais disposent de laboratoires en Chine continentale et dans d’autres pays asiatiques, où votre usine est très probablement située.

Vous n’avez donc pas besoin de faire envoyer votre produit à l’autre bout du monde, puis de le faire revenir, ce qui ne vous laisse probablement pas le temps d’attendre le résultat des tests avant de pouvoir approuver l’envoi.

Toutefois, cela augmente également le risque que le fournisseur envoie un échantillon conforme, fait pour passer les tests en laboratoire – alors que vos produits ne le sont pas.

Il s’agit d’un risque sérieux qui doit être pris en considération lorsque cela pourrait entraîner des amendes importantes ou un rappel forcé du produit.

 

Option C : Demandez à votre inspecteur de la qualité de soumettre des échantillons de la production à l’entreprise de test

Plutôt que de prendre le risque d’autoriser votre fournisseur à vous soumettre des échantillons de produits, demandez à votre organisme de contrôle de la qualité de prélever des échantillons par lots pour vous.

Vous réduirez ainsi considérablement les risques liés aux tests de conformité des échantillons de produits, tout en gagnant un temps précieux.

En outre, de nombreuses entreprises de test de produits proposent également des services d’inspection de la qualité. Il leur suffit donc de prélever des échantillons et de les ramener à leur laboratoire d’essai en une seule fois.

 

Le processus de soumission est ainsi simplifié, car vous n’avez pas à indiquer à votre fournisseur comment marquer correctement le numéro de réservation et la quantité d’échantillons à soumettre.

 

Lecture complémentaire :

COMMENT DÉTERMINER QUELLES NORMES SONT OBLIGATOIRES POUR IMPORTER VOS PRODUITS EN EUROPE ?

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