Appareils électroniques

Les fausses idées sur la sécurité des produits

Comment des produits non sécurisé peuvent ruiner votre entreprise d'importation ?

La conformité des produits peut souvent sembler écrasante. Certificats, tests en laboratoire et vérification des antécédents des fournisseurs. Ça fait tourner la tête.

Ce sujet est peut-être si écrasant que nous refusons tout simplement de croire qu'il s'applique à nous et à nos produits.

Nous voulons croire que le fournisseur a compris ou que le produit est déjà approuvé par les douanes américaines ou européennes.

Tellement réel que tous les importateurs, quelle que soit la catégorie de produits, ne peuvent se permettre de commettre une seule erreur en matière de conformité des produits.

C'est pourquoi j'ai décidé de démystifier les 5 mythes les plus courants sur la sécurité des produits, lors de l'importation de produits en provenance de Chine.

Commençons par là.

  1. Le produit que j'ai l'intention d'importer est définitivement conforme, car le fournisseur vend déjà le même produit dans mon pays.

C'est logique. Si un fournisseur exporte déjà des marchandises vers les États-Unis, l'Europe ou l'Australie, son produit devrait être parfait. N'est-ce pas ?

C'est ce qu'un de mes clients a pensé lorsqu'ils se sont adressés à l'un des fabricants d'ampoules LED d'IKEA à Ningbo.

Tellement réel que tous les importateurs, quelle que soit la catégorie de produits, ne peuvent se permettre de commettre une seule erreur en matière de conformité des produits.

C'est pourquoi j'ai décidé de démystifier les 5 mythes les plus courants sur la sécurité des produits, lors de l'importation de produits en provenance de Chine.

Commençons par là.

  1. Le produit que j'ai l'intention d'importer est définitivement conforme, car le fournisseur vend déjà le même produit dans mon pays.

C'est logique. Si un fournisseur exporte déjà des marchandises vers les États-Unis, l'Europe ou l'Australie, son produit devrait être parfait. N'est-ce pas ?

C'est ce qu'un de mes clients a pensé lorsqu'ils se sont adressés à l'un des fabricants d'ampoules LED d'IKEA à Ningbo.

Nous avons été chargés de vérifier si le fournisseur possédait les documents de conformité, comme les rapports d'essai et la liste des matériaux.

Il s'est avéré qu'ils n'avaient rien. Pas même un rapport d'essai, prouvant que leurs produits répondent à une quelconque norme de sécurité.

  1. J'ai commandé un échantillon, et il est déjà marqué CE et FCC. C'est tout ce dont j'ai besoin, non ?

De nombreux fournisseurs étiquettent leurs produits avec des marques de conformité, telles que CE et FCC. Ils savent en quelque sorte que les marques de conformité sont importantes dans l'UE et aux États-Unis.

Mais un marquage CE imprimé ne va pas magiquement rendre un jouet ou un produit électrique plus sûr.

C'est pourquoi ils n'acceptent pas les marques de conformité à leur valeur nominale. Ils exigent que vous fournissiez des rapports d'essai, une déclaration de conformité et un dossier technique - pour vérifier que le produit est réellement conforme du point de vue de la conception.

Une marque de conformité imprimée ne signifie rien du tout, si le produit n'est pas techniquement conforme.

  1. Le fournisseur m'a dit de ne pas m'inquiéter de la conformité, car aucun autre client n'a demandé des rapports d'essai.

C'est un autre classique. De nombreux fournisseurs affirment que les normes de sécurité n'existent pas, car " aucun autre client ne l'a jamais demandé ".

De plus, leur motivation est de vous faire passer une commande. La dernière chose qu'ils veulent que vous fassiez est de leur demander de prouver qu'ils peuvent fabriquer un produit conforme.

En fin de compte, c'est à vous de décider si vous acceptez ou non les conseils de votre fournisseur. Mais n'oubliez pas que vous serez tenu responsable lorsque cette banque d'énergie explosera dans la poche d'un enfant de 7 ans.

Je ne suis peut-être pas celui qui apporte la joie en écrivant des articles comme celui-ci, mais je dis la vérité sur ces questions.

  1. Le fournisseur m'a envoyé un rapport d'essai. C'est tout ce dont j'ai besoin ?

Les rapports d'essai sont en effet pertinents. Mais seulement comme moyen d'évaluer si un fournisseur est capable de fabriquer un produit conforme.

Je ne considérerai que les fournisseurs ayant des rapports d'essais EN71 et ASTM, pour les séries de production précédentes.

Je ne peux donc pas me contenter de demander un rapport d'essai. J'ai besoin de faire tester mon laboratoire de produits spécifiques, en utilisant des échantillons du même lot de produits.

  1. J'ai contacté les autorités de mon pays. Ils ont dit que c'est le fabricant, et non l'importateur, qui est responsable de la sécurité des produits.

C'est techniquement correct. Cependant, lorsque vous importez un produit conçu sur mesure ou de marque privée (c.-à-d. de marque de commerce) d'un pays étranger, l'importateur est légalement défini comme étant le fabricant.

Donc, oui, le fabricant est responsable. Et vous êtes le fabricant.

Le fabricant réel, en Chine ou au Vietnam, n'est pas responsable. Les autorités des États-Unis, de l'UE ou de l'Australie ne se donnent pas la peine de poursuivre les fournisseurs dans les pays étrangers.

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