Nouvel an chinois : comment les importateurs peuvent éviter le désastre

nouvel an chinois

Vous êtes sur le point de commander des marchandises en Chine mais vous avez entendu parler du Nouvel An chinois et de toutes les complications que cela entraîne ? Vous faites bien de lire cet article car il va vous expliquer tous les détails de cette fête chinoise et les impacts qu’elle a sur les importations. 

Le Nouvel An chinois (CNY) de 2021 a commencé le vendredi 12 février et dure officiellement 7 jours en Chine continentale. Alors que beaucoup d’entre nous qui travaillent en Asie sont douloureusement conscients du Nouvel An chinois, et des perturbations à venir pour toute la production, de nombreux importateurs et vendeurs Amazon sont pris complètement au dépourvu.

Comme si la précipitation pour obtenir vos envois à temps pour Noël ne suffisait pas, vous devez maintenant vous assurer que vos marchandises sont prêtes bien avant que votre fournisseur ne ferme le magasin pour le CNY. Pendant cette fête, toutes les usines sont fermées, sans exception. Cette année, nous devons également prendre en considération le facteur COVID-19.

Alors que le congé officiel ne dure qu’une semaine environ, la plupart des usines sont fermées pendant un mois entier, avec des perturbations qui durent encore plus longtemps. Cette période de l’année est particulièrement risquée pour les entreprises qui importent des produits saisonniers, tels que les meubles d’extérieur et les maillots de bain.

La production est arrêtée une ou deux semaines avant la veille du Nouvel An chinois

 

Bien que la veille du Nouvel An chinois soit fixée au vendredi 12 février 2021, tous les fournisseurs commencent à réduire leurs activités une à deux semaines à l’avance.

Ainsi, le Nouvel An chinois met un terme à la production de masse, et même aux commandes d’échantillons, bien plus tôt que prévu par de nombreux acheteurs. Cette situation n’est pas toujours sous le contrôle direct de votre fournisseur. Un sous-traitant de composants et de matériaux qui ferme ses portes quelques jours plus tôt peut essentiellement entraîner un arrêt inattendu et précoce de la chaîne d’approvisionnement.

Cela explique en partie pourquoi différentes entreprises ferment leurs portes à des dates différentes. Petit conseil : obtenez la confirmation de leur calendrier bien à l’avance pour éviter tout retard dans les commandes.

Toutefois, les fonctions administratives ont tendance à être opérationnelles une ou deux semaines de plus que les chaînes de production. Ainsi, vous pouvez, au moins, économiser une partie des pistes sur le développement d’échantillons et les négociations de contrats, qui peuvent avoir lieu à ce moment-là.

 

La production est interrompue pendant au moins deux semaines après la veille du Nouvel An chinois.

 

Bien que le congé officiel ne dure qu’environ 5 jours ouvrables, plus deux week-ends, la plupart des travailleurs restent dans leur province d’origine pendant une ou deux semaines supplémentaires. Cela explique pourquoi la plupart des fournisseurs ne reprennent leurs activités que deux, voire trois, semaines après la veille du Nouvel An chinois.

Vous aurez du mal à entrer en contact avec les représentants des entreprises, y compris les vendeurs, la veille du Nouvel An et les jours suivants.

Toutefois, ils seront très probablement disponibles pour s’occuper des tâches administratives dans les 5 à 7 jours. N’hésitez pas à les contacter dans ce laps de temps.

 

Le retour à la normale des opérations peut prendre jusqu’à un mois (ou plus)

 

Finalement, tout revient à la normale. Avec un peu de chance. La vérité est que de nombreux fabricants luttent pour revenir à un mode de fonctionnement normal dans les semaines qui suivent le Nouvel An chinois.

La raison principale en est que les travailleurs ne retournent tout simplement pas chez leur ancien employeur, sans aucune annonce préalable.

Selon le nombre de travailleurs qui partent en secret, cela peut provoquer de graves perturbations dans toute la chaîne d’approvisionnement. La recherche et la formation d’un nouveau groupe de travailleurs constituent de nouveaux défis en soi. Les travailleurs qualifiés sont, dans une certaine mesure, remplacés par des débutants.

C’est l’une des deux raisons pour lesquelles le risque de problèmes de qualité est à son maximum juste après la fin du Nouvel An chinois. Chaque métier prend son temps pour être maîtrisé.

C’est pourquoi vous ne devez jamais relâcher vos procédures d’assurance qualité et d’inspection. L’autre raison de l’augmentation des problèmes de qualité après le Nouvel An chinois, comme nous l’avons laissé entendre ci-dessus, est le grand nombre de commandes qu’un fournisseur (moyennement prospère) et ses sous-traitants ont accumulées.

Il peut s’agir d’un arriéré de commandes à partir de début décembre, en fonction du temps de production nécessaire. Les capacités des fournisseurs sont ainsi poussées à leur maximum.

De nombreux fournisseurs, même ceux qui ne sont pas si occupés, utilisent le stress général de l’après-CNY comme excuse pour être lents et fournir de mauvaises prestations.

 

Comment éviter les retards importants dus au CNY

 

Maintenant que vous êtes conscient de la dynamique quelque peu complexe du Nouvel An chinois et de la manière dont il peut affecter votre entreprise, il est temps d’expliquer comment vous pouvez éviter les retards et les problèmes de qualité qui y sont liés.

 

  • Passez vos commandes à temps : 

Veillez à ce que la production commence fin novembre, au plus tard. Cela suppose un délai de production moyen de 30 à 40 jours. S’il est plus long, vous devez commencer à compter à rebours.

Il n’est jamais sage de compter sur des calendriers serrés, alors assurez-vous de confirmer quand votre fournisseur arrête la production et accepte de nouvelles commandes. Essayez d’avoir un tampon d’au moins deux semaines entre la date de fin de la production et la date de fermeture.

 

  • Évitez de passer des commandes de dernière minute en janvier : 

Vous vous souvenez de ce que j’ai dit sur le risque de problèmes de qualité après la fête de Noël ? Il en va de même pour la ruée de janvier, qui précède le CNY.

Ne passez jamais de commande à ce moment-là, car les marchandises ne seront probablement pas expédiées à temps et le risque de problèmes de qualité augmente.

 

  • Faites avancer les choses, dans la mesure du possible : 

Alors que la production s’arrête relativement tôt, les ventes, l’ingénierie et les services administratifs sont plus flexibles.

Vous pouvez donc continuer à faire preuve de diligence raisonnable, à rechercher des prix, à commander des échantillons et à négocier comme d’habitude.

 

  • Ne versez pas d’acompte avant le Nouvel An chinois : 

Certains fournisseurs ne rouvrent jamais leurs portes. S’ils ont l’intention de fermer, ils le feront très probablement au moment du CNY.

 

Calendrier de la CNY 2021

 

Notez qu’il s’agit d’un calendrier approximatif que se fixe sur le nouvel an de 2021. Cela dépend énormément du calendrier des fournisseurs.

  • 1er novembre : Confirmez les dates de fermeture et de réouverture de votre fournisseur pour la CNY.
  • 7 décembre : Dernier jour pour passer une commande pour une livraison avant la CNY (en supposant un délai de production de 35 à 40 jours).
  • Du 15 au 22 janvier : Aucune nouvelle commande ne sera lancée (toutes les nouvelles commandes entreront en production après la fête de Noël).
  • 29 janvier : Certains fournisseurs et sous-traitants arrêtent la production, ce qui perturbe la chaîne d’approvisionnement.
  • 5 février : La plupart des travailleurs ont déjà quitté les usines. Les représentants commerciaux, les ingénieurs et la direction peuvent encore être présents pendant quelques jours.
  • 9 février : Tout le personnel a quitté l’usine (y compris les représentants commerciaux et les cadres).
  • 12 février : Veille du Nouvel An chinois
  • Du 22 au 26 février : La plupart des représentants commerciaux et des ingénieurs sont de retour à l’usine, ou du moins répondent aux e-mails et aux appels. Certaines usines reprennent la production.
  • Du 1er au 5 mars : La plupart des usines sont maintenant opérationnelles et la production reprend.

 

Dates de CNY

 

Contrairement au Nouvel An grégorien, qui a lieu à la même date chaque année, le Nouvel An chinois commence et se termine à différentes dates du calendrier.

La date la plus ancienne est le 21 janvier et la plus tardive le 20 février. Vous trouverez ci-dessous une liste des dates du CNY pour les années à venir :

  • 2021 : 12 février
  • 2022 : 1er février
  • 2023 : 22 janvier
  • 2024 : 10 février
  • 2025 : 29 janvier
  • 2026 : 17 février
  • 2027 : 6 février

 

L’impact de COVID-19 sur le Nouvel An chinois

 

Pour évaluer l’impact de COVID-19 sur CNY 2021, nous n’avons que la fête de l’année dernière à comparer. COVID-19 a été rendu public juste au moment de la CNY 2020. Nous étions très inquiets de savoir si les usines seraient en mesure de rouvrir après le Nouvel An chinois. Cependant, les perturbations ont été plus limitées que prévu, car la plupart des fournisseurs ont commencé à fonctionner à partir de mars 2020.

Alors, qu’est-ce que cela nous apprend sur l’impact de COVID sur CNY 2021 ? Presque rien. À moins que nous ne voyions d’autres épidémies majeures en Chine continentale, nous pouvons nous attendre à ce que la plupart des usines reprennent leur production comme d’habitude. Il est également important de mentionner que les autorités chinoises ont mis en œuvre une stratégie de mesures locales – ce qui signifie qu’elles appliquent des restrictions à court terme dans certaines zones.

Il existe un risque que certaines épidémies soient causées par des travailleurs voyageant à travers le pays, ce qui déclencherait des mesures locales pendant une semaine ou deux. Cela dit, je pense qu’il est peu probable que nous assistions à des perturbations majeures lorsque les usines reprendront leur production après 2021.

 

Questions / réponses

 

Quelle est la durée de la fermeture des usines pendant CNY 2021 ?

Le congé officiel ne dure qu’une semaine environ. Cependant, le temps d’arrêt total est d’environ un mois si l’on tient compte des fermetures d’usines antérieures à CNY et du fait que la plupart des travailleurs ne reviennent pas avant la troisième semaine après CNY.

 

Toutes les usines chinoises sont-elles fermées pendant le Nouvel An chinois ?

Oui, toutes les usines sans exception sont fermées pendant cette période.

Demander à un fournisseur de maintenir la production pendant la CNY revient à vous demander de travailler la veille de Noël. Si certains d’entre nous le font encore, il ne faut pas s’attendre à ce que ce soit le cas. C’est également un jour férié, l’usine ne peut donc pas obliger ses employés à travailler à ce moment-là.

 

Les fournisseurs basés à Hong Kong sont-ils également fermés pour le Nouvel An chinois ?

Le Nouvel An chinois est un jour férié à Hong Kong, tout comme en Chine continentale. Toutefois, la plupart des entreprises ne ferment que quelques jours, plutôt que des semaines.

Cela dit, les entreprises basées à Hong Kong ont leurs sites de production en Chine continentale, au Viêt Nam ou dans d’autres pays de la région. En tant que telles, elles sont confrontées aux mêmes perturbations que tout le monde.

 

Le CNY affecte-t-il le fret maritime et aérien ?

Les ports restent opérationnels pendant la CNY. Cela dit, les transitaires sont fermés pendant la CNY pendant au moins une semaine. En outre, ils ne peuvent pas récupérer les produits qui sont enfermés dans l’entrepôt de l’usine jusqu’à ce que leurs employés soient de retour. Pourtant, la CNY ne perturbe pas le fret maritime et aérien autant qu’elle le fait pour l’industrie manufacturière.

 

Pourquoi les usines sont-elles fermées si longtemps ?

Traditionnellement, les travailleurs migrants chinois devaient passer des jours entiers à retourner des usines du Guangdong, du Zhejiang, du Jiangsu et d’autres provinces à leur ville natale dans l’intérieur de la Chine. Bien que la durée du voyage soit considérablement réduite grâce aux trains à grande vitesse et aux compagnies aériennes à bas prix, la tradition veut que les travailleurs prennent de longues vacances à l’occasion de la CNY.

C’est également leur seul grand congé de l’année. En comparaison, il n’y a pas de vacances d’été en Chine continentale (ni dans la plupart des pays asiatiques d’ailleurs). Autant rester dans un bureau ou une usine climatisée pendant l’été asiatique.

Cela dit, la tendance générale est au raccourcissement des vacances de la CNY. Les fabricants chinois comprennent qu’il s’agit d’une perturbation majeure, tant pour eux que pour leurs clients. De nombreux fournisseurs sont également parfaitement conscients de la concurrence des autres pays de la région et du fait qu’une interruption de la chaîne d’approvisionnement pendant un mois n’est pas vraiment un argument de vente important. À mon avis, les usines limiteront leur fermeture à environ deux semaines dans les années à venir.

 

Tous les pays d’Asie célèbrent-ils le nouvel an lunaire ?

Le nouvel an lunaire est célébré au Vietnam (également appelé Tet), et dans les communautés chinoises d’Asie du Sud-Est, principalement en Thaïlande, en Malaisie, à Singapour et en Indonésie.

En tant que tel, le nouvel an lunaire a un impact direct sur les entreprises qui importent des produits de Chine et du Vietnam.

Cela dit, les fabricants d’Asie du Sud-Est, du Japon, de Corée, d’Inde, d’Europe et d’Amérique se procurent également des matériaux et des composants auprès de fournisseurs de Chine continentale et, dans une moindre mesure, du Vietnam. En tant que tels, le CNY et le Têt ont un impact majeur sur la chaîne d’approvisionnement mondiale, bien plus que toute autre fête ou célébration dans le monde.

 

Quel est le dernier jour pour visiter un fournisseur avant la CNY ?

Je vous suggère de vous y rendre au moins un mois à l’avance si vous devez vraiment y aller avant. Comme de nombreux fournisseurs n’acceptent pas de nouvelles commandes (même pour des échantillons) dans les semaines précédant la CNY, vous obtiendrez davantage de résultats si vous leur rendez visite une fois qu’ils auront rouvert.

Cela dit, vous pouvez toujours négocier des contrats et obtenir un retour sur vos spécifications avant la fermeture.

 

Qu’arrivera-t-il à mes produits s’ils ne sont pas terminés avant CNY ?

Votre fournisseur reprendra ou lancera la production dès qu’il sera de retour en usine. Le temps nécessaire pour terminer la production dépend de l’avancement de la production avant la fermeture de l’usine avant la CNY.

 

Dois-je payer mes fournisseurs avant la CNY ?

Non, vous ne devez pas payer vos fournisseurs peu avant leur fermeture avant le CNY. De nombreux fournisseurs qui sont sur le point de faire faillite ont tendance à fermer définitivement au moment du Nouvel An chinois.

Il n’est pas rare non plus que des employés clés quittent l’entreprise, ce qui peut être presque aussi perturbant que s’ils cessaient leurs activités.

De plus, une fois qu’ils ont repris la production, vous ne devez pas croire qu’ils traiteront votre commande plus rapidement simplement parce que vous avez payé l’acompte avant le Nouvel An chinois.

 

Pourquoi le risque de problèmes de qualité est-il plus élevé après la CNY ?

Après le CNY, un pourcentage important de travailleurs ne retourne pas à leur usine. Ils cherchent plutôt un emploi dans leur ville ou leur province d’origine.

Les usines doivent donc faire appel à un nouveau groupe de travailleurs non formés chaque année pour gérer l’augmentation de la production après la fête du Nouvel An. Un gros volume de production combiné à un personnel mal formé est un mélange puissant qui entraîne souvent de graves problèmes de qualité et des malentendus.

Quoi que vous fassiez, ne réduisez pas les contrôles de qualité en mars, avril et mai. D’ailleurs, vous ne devriez pas réduire les inspections de qualité à n’importe quel moment de l’année.

 

Quels sont les autres jours fériés dont nous devons être conscients ?

Outre le Nouvel An chinois, le seul grand jour férié en Chine continentale est la semaine d’or, du 1er au 7 octobre.

 

Vous avez des questions ? Ou vous souhaitez simplement réagir sur cet article ? N’hésitez pas à commenter !

 

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