BSCI
BSCI est le dispositif d’amfori pour évaluer et améliorer les pratiques sociales dans les chaînes d’approvisionnement. Un audit examine notamment les conditions de travail sur un site de production et donne une note de A à E. Ce résultat aide à suivre les améliorations ; il ne constitue pas une certification du produit acheté.
Sommaire · 4 sections
Votre fournisseur affiche « certification BSCI » dans sa présentation. Demandez le rapport avant de reprendre cette formule auprès de votre client : BSCI n’est pas un système de certification, et amfori ne délivre pas un simple verdict de réussite ou d’échec.
Ce que l’audit examine
L’auditeur s’intéresse au fonctionnement du site : rémunération, horaires, santé et sécurité, droits des travailleurs, prévention du travail forcé ou du travail des enfants. Le code comprend aussi la protection de l’environnement et l’éthique des affaires. L’évaluation associe observations sur place, entretiens et examen de documents.
Ce n’est pas une inspection des produits de votre commande. Un bon résultat social ne vous renseigne pas sur les dimensions d’une pièce ou le nombre de défauts dans un lot. Ces questions relèvent d’autres contrôles, notamment l’inspection par échantillonnage expliquée dans la fiche AQL.
La note et ce qu’il faut regarder ensuite
Les domaines évalués reçoivent des notes, puis un résultat global est calculé. Certaines questions importantes pour la protection des travailleurs pèsent davantage : ne lisez pas la lettre finale comme une simple moyenne de réponses favorables. Les constats par domaine permettent de comprendre ce qui doit être amélioré.
| Résultat de l’audit complet | Suite prévue dans le cycle BSCI |
|---|---|
| A ou B | Un nouvel audit complet au plus tard dans les deux ans. |
| C, D ou E | Un audit de suivi entre deux et douze mois après l’audit complet. |
Calendrier général décrit par amfori. Un suivi porte sur les améliorations attendues, avec des vérifications minimales sur la rémunération, les horaires et la santé-sécurité. Il ne faut pas confondre ce rendez-vous avec la preuve que tous les constats ont déjà été corrigés.
Demandez quelles actions ont été réalisées et quels résultats les confirment. Si votre client exige une note ou un périmètre particulier, faites préciser ses critères avant de retenir une usine. La lettre seule ne répond pas à toutes les conditions de votre commande.
Vérifier le rapport du bon site
Un groupe peut posséder plusieurs sites. Le rapport présenté doit correspondre à celui qui fabriquera votre commande. Commencez par ces rapprochements :
Avant d’utiliser le rapport
Ces contrôles documentaires aident à repérer une incohérence ; ils ne suffisent pas à authentifier seuls un rapport. L’accès aux rapports complets dans la plateforme amfori est réservé aux membres et à leurs fournisseurs audités. Une capture d’écran ou un logo ne remplace donc pas cette vérification avec les personnes qui disposent de l’accès.
Si un nouvel audit est nécessaire, organisez la démarche avec le client membre d’amfori. La demande et son approbation passent par le membre responsable, appelé détenteur du RSP. Un fournisseur ne transforme pas une visite privée en audit BSCI en utilisant simplement le même vocabulaire.
Sedex et SMETA : quelle différence ?
Sedex est la plateforme et l’organisation ; SMETA est la méthode d’audit. Elle examine les pratiques sociales et les conditions de travail, avec un périmètre pouvant inclure l’environnement et l’éthique. Le rapport sert à identifier les constats et à suivre des actions correctives.
SMETA n’applique pas non plus un modèle de certification avec réussite ou échec. Sa version 7 comporte notamment une évaluation des systèmes de management : il serait donc trompeur de la présenter comme une copie de la grille A–E de BSCI.
Lorsqu’un client vous demande « Sedex », faites préciser le type d’audit, le site concerné et le périmètre attendu. Ne supposez pas qu’un rapport BSCI répond automatiquement à cette demande, ou l’inverse.
Quel que soit l’audit social retenu, les exigences concernant votre produit restent à traiter séparément. La fiche marquage CE présente ce que ce marquage engage lorsqu’il s’applique au produit.